网上定单预订、打热线电话预订、电子邮件预订及传真预订。当用户收到遨游网或相应旅行社的确认后，即可认为已成功地进行了预订。

　　建议客户到其它网站上申请一个电子邮件地址。当遨游网有信息需要通知您而您提供的电话无法接通，遨游网可通过电子邮件及时通知您，以确保您的利益。

　　目前可以直接在相应的酒店前台进行支付。

　　通过遨游网预订后，只需在酒店前台报入住人姓名并说明由遨游网订房即可入住。如需延住，请通过上网预订或打热线电话等方式及时与遨游网联系。

　　要看取消时间是否在宽限期内。如果没有超过宽限期，就不会有罚款；如果超过宽限期，则有罚款。

　　客人如遇特殊情况需要取消预订，应在待定出票时间前通知易程，及时取消预订，避免造成较大损失。方式包括：电话、传真、电子邮件等。